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明明有余票 为啥买不到?12306:仅供参考

作者:admin 来源:未知 浏览: 【 】 发布时间:2019-11-09 评论数:

  都说春运期间火车票难买,其实元旦假期前后一些线路的车票紧张程度不亚于春运。近日有市民发现,在购票的时候,发现明明显示还有很多票,但下订单后却显示没有足够的票,这是怎么回事呢?

  为了从北京回到济南过元旦,唐先生提前将近一周就开始到12306网站买12月31日的火车票。“我觉得我买得有些晚了,因为元旦前一天的火车票肯定非常抢手,所以查询余票的时候心里很忐忑。”唐先生说。

  没想到,用在手机的12306官方客户端输入从北京南到济南西后,显示的车票信息是大多数的车次都已经没票了,但是还有四趟车余票非常充足。“我查询的时候,最少的一趟车二等座也有400多张票:”唐先生说。

  看到余票这么充足,唐先生的心里踏实了,按照步骤提交订单,等待了一会儿之后,手机的12306上却显示了“出票失败,没有足够的票”。

  陈女士也遇到了和唐先生一样的情况,为了买票,陈女士早上6点多就起床,就为等12306系统维护完成,在7点的时候能够第一时间抢票。

  “我之前查询的时候,除了这四趟车,还有几趟车有零星几张车票。我觉得那些车的车票太少,很难抢到,就优先买了G167次的车票,没想到却买不了,等我再想买那些车的票的时候,已经都抢光了。”说起这事,陈女士依然很懊恼。

  26日,记者也通过12306手机客户端和12306官方网站尝试购买12月31日从北京南到济南西的车票,记者注意到,G31、G41、G261和G167这几趟车都还有300张以上的二等座车票,而除这四趟外,当天高铁和动车几乎都是无票。

  记者尝试购买这四趟车的车票,也都是显示订单已经提交,系统正在处理中之后,都会因为没有足够的票导致订票失败。

  为了搞清楚出现这种状况的原因,26日下午,记者拨打了12306客服电线号话务员告诉记者,唐先生和陈女士在网站上所看到的几百张余票,并不是北京南到济南西的余票,“

  同时,该话务员表示,铁路分配票额时要长短途列车合理分工,由于这四趟列车都是长途车,济南只是一个中转换乘站,因此到济南的车票就有可能限售。

  “这样设置有点不合理。”陈女士表示,如果是整条线路上别的站有票,都显示是北京到济南有票,那这样显示票数就没有什么意义了。

  明明没有票却显示有这么多的票,那肯定会对人们购票造成误导,“如果我那天早上抢票的时候不是因为显示有这么多票,我肯定会尝试去抢别的车次的票,没准就能抢到了”。

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